お客様との“約束”

お客様との“約束”

岐阜県本巣市の株式会社isaji・house companyです。

新築住宅は一生に一度、リフォームに関してもそう何度も行うものではないので、最後まで責任を持ち、誠意を込めた対応を心がけております。

もちろん家づくりに対するご要望は最大限お聞きし、プロとしての知恵や工夫で様々なプランをご提案。
お客様には安心してお任せいただきたいので、実績を着々と積み重ね、必要な資格も取得してまいりました。

これからの暮らしを明るいものにするべく、精一杯お手伝いさせていただきますので、ぜひあなたの想いをお聞かせください。

新築住宅というのは、お客様の夢や希望が随所に詰まった空間だと思います。
しかしオシャレさを追求すればするほど実現の難しい設計があがってきたり、機能性との両立が難しいというのも度々起こること。

そういった難点を知恵や工夫で乗り越え、住居としてきちんと住める環境に仕上げることが「プロ」としての役割であり、そうやって実績を着々と積んでまいりました。

その積み重ねの一つの結果として、JIA東海住宅建築賞の施工部門で奨励賞に選ばれたことは、当社の「家」に対する考え方や実際の仕上がりを認めてもらえたのだと思っております。

当社は様々な新築・増改築工事をこれまで担当させてもらいました。
特に新築工事は10年で50件の実績もあるため、対応力の高さには自信があります。

主な例としては、
①通常の戸建住宅
②当社の設計物件
③公共施設
④歯科医院の増改築工事
⑤内科の内装リノベーションなど、病院関係の特殊な工事
⑥古民家再生
⑦マンションのリノベーション

などです。
業種や現場などを問わず幅広く対応しておりますので、お気軽にご依頼ください。

お客様に喜んでいただく家づくりを行う上で、品質の高さというのは欠かせません。
だからこそ当社は、プロに見せても恥ずかしくない、むしろアッと驚かれるような施工品質を徹底しております。

当たり前のことですが、見えない部分も手を抜かずきっちりと施工すること。
ちょっとしたことにも敏感になり、お客様の立場になって考えること。

そういったことをきっちりと行えば、自ずと品質の高い仕上がりに繋がります。

施主様は建築のプロではありません。
そのため、たとえ品質が高くなかったとしても「こういうもんだ」と思われてしまうのは仕方のないことでしょう。

しかし当社は、プロの人間が見ても納得するような施工品質を維持することを大切にしています。
それがお客様の笑顔に繋がると信じて。

家作りを進めていくなかで、打ち合わせは非常に重要。
仕上がりのイメージや具体的な空間環境などに関する情報をお客様と共有しなければなりません。

マイホームを持つにあたって、お客様のご要望はどんどん膨らんでしまうもの。
しかしそれが実現可能かどうかというのは、しっかりと見極めてお伝えしなければなりません。

施工のプロとして、できること・できないこと、大切なこと・大切でないことをきちんと説明し、リスクなども包み隠さずお伝えするからこそ施主様との関係性も充実するのだと考えております。

打ち合わせで紆余曲折することも度々ありますが、最終的には「良かった」と言ってもらえることがほとんど。
だからこそ当社は打ち合わせを大切にしています。

家づくりの一連の流れで一番大切なのは、お引渡しが終わった後だと当社は考えております。

家をつくっている最中はワクワク感が高まっている楽しい時間。
しかしいざ住んでみると思いもよらなかったお困りごとが起こってしまうもの。
住んでから何かあった時にも頼ってもらえる存在になることが当社の目指す関係です。

普通に住める家を提供するのは当たり前のこと。
大切なのは、住み始めてから当社に何ができるのかということです。

そういった点では新築工事の時からその家に携わっているからこそ、最高のアフターフォローができるはず。

家をつくるまでより、つくってからの方が長いからこそ、isaji・house company。
「依頼して良かった!」と思ってもらえるようなお付き合いを心がけております。

お客様に少しでも安心していただきたいという想いから、各種保障にも力を入れております。

当社で行っている保障は、

地盤改良保障
外壁塗装の保障
FRP防水保障
シロアリ保障

です。

条件などがございますので、しっかりと説明させていただきます!